Dernière mise à jour : Avril 2025
YayaKam est une plateforme de commerce en ligne permettant aux vendeurs de créer leur boutique virtuelle et de recevoir des commandes via WhatsApp. Le service est opéré depuis le Cameroun et destiné aux utilisateurs résidant sur le territoire camerounais.
L'accès à la boutique est libre et gratuit pour les acheteurs. Les vendeurs doivent créer un compte et accepter les présentes conditions pour utiliser la plateforme. Tout utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans ou disposer de l'autorisation d'un tuteur légal.
Les vendeurs disposent d'un système de crédits pour publier leurs produits. Chaque ajout de produit consomme 1 crédit. Les crédits peuvent être achetés via les packs disponibles dans le tableau de bord. Les crédits achetés ne sont ni remboursables ni transférables.
Les transactions entre acheteurs et vendeurs sont effectuées directement via WhatsApp, en dehors de la plateforme YayaKam. YayaKam ne collecte aucun paiement pour les produits vendus et n'est pas responsable des litiges commerciaux entre acheteurs et vendeurs.
YayaKam met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme. Toutefois, nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Les vendeurs sont responsables de l'exactitude des informations publiées sur leurs produits.
Les données personnelles collectées lors de l'inscription sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du service. Elles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers. Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter via WhatsApp au +237 600 000 000 ou par email à contact@yayakam.com.